Una volta definito il piano di marketing si passa alla fase operativa:
- valutazione di urgenza e consequenzialità delle azioni da intraprendere;
- definizione del gruppo di lavoro (persone interne all’azienda e fornitori esterni) da destinare allo sviluppo del progetto;
- identificazione e strutturazione delle attività da svolgere su un arco temporale di breve e brevissimo periodo (semestrale-annuale) e medio periodo (triennale);
- progettazione e attuazione delle azioni definite nel progetto;
- controllo e supervisione del gruppo di lavoro per garantire l’aderenza di tutte le azioni a piano di marketing.